LEVERANS- och FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Hemlån: Kostnadsfritt hemlån av 3 glasögonbågar åt gången (det enda du betalar är returporto) i max 5 dagar + postens leveranstid *2 för aktuellt postnummer område från att vi skickar bågarna till dig. När du lånar så finns varuvärdet med, som betalningsmedel använder du Hemlån 5 dagar alternativet då faktureras inte bågarna under den utlovade tiden. Om bågarna inte är returnerade inom den tiden faktureras dessa och fraktkostnad om 59 kr med betalningsvilkor 10 dagar.
Vi skickar inte någon påminnelse. Om vi måste starta ett inkassoärende så är minimidebiteringen 150 kr + referensränta och kostnader i samband med indrivning.

Köp: Vid beställning över Internet ingås ett avtal om köp när du tryckt på "Sänd beställning” i kundvagnen samt bokat för rutan att du accepterar villkoren. Därefter skickas automatiskt en preliminär orderbekräftelse till dig via e-post (förutsatt att du lämnat rätt e-postadress). Du kan då kontrollera vad du beställt från oss. Om något blivit fel eller om du vill ändra något kontaktar du oss via e-post eller telefon. Du kan också senare gå in och se din order på vår hemsida. Länk finns både i din preliminära orderbekräftelse och i vår meny.

Priser:

Priserna framgår i vår webshop och är alltid aktuella. Glasögonpriserna inkluderar basglas i plast 1.5 index styrka 4:2 (sfär:cylinder). ScandinavianEyes.se förbehåller sig rätten att när som helst justera priserna. I händelse av prishöjning efter lagd order, kontaktar vi dig innan leverans. Du har då rätt att häva köpet. Varken prissänkningar eller prishöjningar som presenteras i vår webshop påverkar ordrar som redan lämnat vårt lager.

Leveransinformation inom Sverige:
Om din order är klar för leverans, skickas den inom en arbetsdag från det att vi mottagit den till vårt system alternativt senast en dag efter att vi färdigställt din beställning. När din order har lämnat oss, får du automatiskt en leveransbekräftelse (förutsatt att du lämnat rätt e-postadress) via e-post.
När vi måste beställa hem en vara är leveranstiden längre. Information om detta finns i kundvagnen under ”lagerstatus”.
Brev: Normalt skickar vi alla försändelser som brev och vi bjuder på portokostnaden, betalningssätt är då normalt Faktura 14 dagar. Finns även som postförskott. Betalas produkterna vid leverans skickas försändelsen som Postförskott och vi debiterarar postens avgift för detta.

BETALNINGSVILLKOR: Faktura 14 dagar, vi överlåter fakturorna till Kreditor. Om ni har betalningsanmärkningar så att nui ej kvalificerar er för faktura så skickar vi glasögonen mot postförskott.

Postförskott: Du betalar på Postens utlämningsställe när du hämtar ut paketet Mer information om vad som gäller just din försändelse kan du få om du ringer ditt utlämningsställe.

Betalkort:

För tillfället så testar vi att enbart arbeta med faktura och postförskott.
(Vi accepterar betalningar från de vanligaste typerna av kort: VISA, Mastercard och Diners.
Din beställning belastas på det kortnummer du angett.
Alla köp kopplas till Pay&Reads (www.pay-read.se ) säkra betalserver vilket betyder att Din kortinformation endast går till Pay&Read och inlösande bank. Överföringen av information är krypterad med SSL-Secure Socket Layer-128 bitars kryptering. ScandinavianEyes.se får aldrig ta del av denna kortinformation vilket ökar säkerheten för dig som kund.)

För mer information

Kontakta Pay&Read:s support - http://support.pay-read.se

Pay&Read om säkerhet - http://www.pay-read.se/sakerhet.php

Vid misstänkt otillbörligt kortköp förbehåller vi oss rätten att begära in personnummer för verifiering av adress. I dessa fall levereras varor endast till folkbokförd adress.


Faktura: Avser kommun, landsting, statliga myndigheter samt svenska företag med kreditvärdighet. Kreditupplysning utförs på samtliga företag. Om kredit inte beviljats kommer ni att kontaktas innan leverans. Enskilda firmor måste vara registrerade hos PRV för att kunna faktureras. Beställningar mot faktura som läggs av privatpersoner gör vi automatiskt om till brevförsändelse mot postförskott.

Betalningsvillkoret är faktura 14 dagar om inget annat avtalats eller uttryckligen begärts av kund alternativt om det finns betalningsanmärkningar omvandlas betalningssättet till postförskott. Till stat, kommun och landsting eller annan offentlig verksamhet är betalningsvillkoret 30 dagar netto. Vid betalningspåminnelse tillkommer lagstadgad avgift på 150kr per påminnelse samt dröjsmålsränta enligt räntelagen. Vid inkasso tillkommer inkassoföretagets kostnader och avgifter.
Avbetalning: Finns ej tillgängligt i dagsläget

FEL VID LEVERANS
Skulle något bli fel i er leverans så som fel vara, fel antal eller skadad vara, så kontaktar ni oss via e-post så åtgärdar vi felet omgående. Du har 3 vardagar på dig, från paketet är utlämnat, att anmäla eventuellt fel i din leverans. Anmälningar som kommer in senare än 5 vardagar efter försändelsens utlämnande beaktas inte.

TRANSPORTSKADOR
Synliga skador på godset ska anmälas direkt vid mottagandet på utlämningsstället. Efter det tar du kontakt med vår kundservice så hjälper vi dig med reklamationen och tar upp ansvarsfrågan med Posten.

EJ UTLÖSTA PAKET
Beställda men ej utlösta paket debiteras med full frakt och returfrakt dock minst 250kr inkl moms. Specialbeställda varor så som glasögon med styrka debiteras fulla värdet samt frakt och returfrakt.


PRODUKTINFORMATION
ScandinavianEyes reserverar sig för eventuella fel i produktinformationen som finns i Internetbutiken samt kan ej heller garantera att bilder exakt återger produkternas verkliga utseende.

Recept: Er recept med styrkor och värden får ej överstiga 1 års ålder. Kontaktlins värden kan ej användas då de ej har samma värden pga att dessa placeras direkt på ögat och glasen i ett par glasögon sitter ca 12 mm från ögat. Lägg märke till att Ert recept från optikern kan innehålla styrkor både för avstånd och nära håll. Viktigt att se till att värden för PD finns med på receptet

Distanshandelslagen: För specialbeställda produkter/tjänster/varor upphävs lagen om 14 dagars returrätt.

Garantier:
Vi lämnar full garanti i enlighet med konsumentlagen, mot materialfel. Vi följer i övrigt Konsumentverkets regler för E-handel